Hér verður sýnt hvernig á að nálgast ný aðgangsorð:

  1. Til þess að fá ný aðgangsorð þarf að smella á Gleymd aðgangsorð undir innskráningarreitunum
    minarsidur gleymt1b
  2. Þá er hægt að velja hvort það vantar notandanafn, lykilorð eða bæði með því að haka í viðeigandi reiti
    minarsidur gleymt2
  3. Ef það vantar notandanafn þarf að skrá netfang og smella á Fá nýtt notandanafn.
    Athugið að þetta þarf að vera netfangið sem er skráð í persónuupplýsingarnar, öryggisins vegna.
    Þá verður notandanafnið sent í tölvupósti.
    minarsidur gleymt3
  4. Ef það vantar lykilorð þarf að skrá bæði notandanafn og netfang og smella á Fá nýtt lykilorð.
    Nýtt lykilorð verður þá sent í tölvupósti.
    minarsidur gleymt4
  5. Ef það vantar bæði notandanafn og lykilorð þarf að haka við bæði og sækja ný aðgangsorð í 2 skrefum.
    Fyrst þarf að skrá netfang og biðja um notandanafn.
    Þegar notandanafnið hefur skilað sér í tölvupósti, er það notað til að sækja nýtt lykilorð.
    minarsidur gleymt5

Allar fyrirspurnir sendist á vefstjori[@]fvb.is